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美容养生行业管理业绩策划案

发布时间:2021-03-07 15:56:39

养生会所的营销策划书

一部分 有关目前工作现状的看法及改善思路

第二部分 理解※※※——优劣势分析和会馆定位

一、市场环境分析

二、※※※优劣势分析

三、※※※经营战略方向选择和市场定位——中高端高尚特色养生MALL

第三部分 营销※※※——营销策划思路

一、策划打造高尚特色的服务产品体系

二、营销推广与预售策划

(一)预售推广目标

(二)此阶段营销推广与预售工作项目

(三)整合宣传媒体策略

(四)SP促销策略

通过连日来与公司员工的多次沟通以及1月9日在公司的观察了解,本人对会馆的前期筹备工作和整体策划工作有了如下认识,借此与大家沟通,希望能够达成共识,并促进各项工作获得快速突破。

第一部分 有关目前工作现状看法及改善思路

一、各项工作的计划性管理有待加强

开业之前,筹备工作头绪繁多,要确保会馆能按预定时间营业,就必需各项工作都能顺利完成,而这就需要我们加强对各项工作的计划性管理,将每项工作的责任人、工作步骤和工作时间落实下来,并汇合形成整体工作计划表,人手一份,粘贴上墙,督促各岗位工作人员按计划完成工作。(待本文操作思路确定后,将制定各项工作计划表)

二、培训学习各项管理制度,规范员工行为

据了解,目前行政办公制度和人事管理制度等几项已经制定出来,下一步最需要的是对公司全体员工进行培训,以使各岗位工作人员都能清晰自己的工作职责、权利及其考评办法,使会馆的各位员工人人有事干,事事有人做,不遗漏工作事项。

三、特别加强营销推广和预售方面工作

这方面工作是决定会馆能否成功开业的关键,本文着重加强对本项工作的关注。

第二部分 理解※※※——优劣势分析和会馆定位

从本质上讲,市场环境和会馆优劣势特点是决定会馆经营战略方向、目标客户群、服务项目、价格政策、营销推广方式的根本因素。因此,本人在制定营销策略前首先对市场环境和会馆进行了如下定性分析:

一、市场环境

1、经营项目的专业化和创新化

与※※※业态相近的经营门店主要最少有三类:美容院、瑜伽馆、洗浴中心,这三类门店已经形成相对专业的服务项目,在激烈的市场竞争环境中已经朝着更加精、专、特、新的方向发展,以吸引并长久维持人气。

当然服务项目的专业化是相对的,一般都是在主推项目的同时,附加其他服务项目,以最大限度吸引多层次客源,满足客户多方面需求。总体来讲,已经形成了一专多能的发展趋向,特别是新生的大型实力门店,已经向着MALL的方向发展。

2、目标客户群的细分化与客户需求的多元化

三类门店的客户群具有不同的人口统计特征和社会心里特征。美容美体、瑜伽馆以中青年有钱又有闲的女性为主,而洗浴中心特别是高级洗浴中心则以中年“成功”男性为主,职业特征以从事商业、贸易、经营业主、政府官员最多。不同的客户群具有不同的需求特点和消费心里,在制定经营策略的过程中应该以此作为参考依据。

3、营销策划的升级和品牌化经营趋势

可以说,随着市场的深入发展,行业策划的时代已经到来。各类门店(特别是新生门店)要想从其他俱乐部或会所抢夺并长久留住会员,就必须做出特色服务产品来,并且不断推陈出新。这势必要求提升策划工作的创意性,保证策划工作的长久性,以打造出区隔竞争对手的品牌。

二、※※※优劣势

1、店面前后泊车位很少,造成客户停车不便;

2、店面前正对机动车主干道——福州南路,与商业中心距离较远,自然上客量很少;

3、※※※周边住宅小区档次较高,业主消费能力较强,开发潜力较大;

4、距离香港中路CBD距离较近,岛城中等收入以上白领阶层聚集,值得深入挖掘。

三、※※※经营战略方向选择和市场定位

1、战略方向:

高尚特色

养生MALL

惟有特色(特色养生文化、特色经营环境、特色服务项目)才会辐射香港中路CBD,吸引优质客户上门消费,克服地段不佳的劣势

MALL:足疗+按摩+SPA+瑜伽,多种服务项目大荟萃,一站式解决多元客户需求

北京"金塔国"高端男士养生馆

Ⅱ 美容院如何提升业绩利润降消耗

提升业绩利润降消耗,我们应该如何做好规划呢?

一、首先要避免的是大而全,一定要具体到一两个点上去聚焦成长,我们经营美容院是个长期的规划,并不是一两天的生意,所以我们都要用心的去规划自己今年应该成长的重点。

到底是去把专业知识学得更深,还是在其他的方向进行横向的成长,还是在店务管理上去进行深度的学习?一定要做好细致的成长规划,而不是泛泛而谈。

未来美业时代一定是拼专业、拼深度、拼精细化管理的时代。所以,作为老板一定是要在个人的成长上多下功夫。

二、做好团队的收心工作

这件事在团队建设上来讲是非常非常重要的,春节收假回来,员工或多或少都会有假期综合症,不能迅速进入工作状态。

所以如何让员工消除这些症状,这是非常重要的。方法有很多,举几个例子:

比如说,带着团队出去参加一次外部的培训。培训和训练是很容易快速的把员工的状态调回来的,因为有会场的氛围,可以让员工迅速的进入到工作状态。对与我们开单店的老板来讲,请不要自己去做培训,因为你人太少,氛围不够。

除了参加培训之外,还有一个比较重要的方法。就是把3月份的目标,详细的分解到每一天,让大家在工作的第一天就能够有结果,能够产生看得见的收益。这个也是可以让团队快速的凝聚和增强信心的方法之一。

三、客情的维护

五月份有母亲节,这个节日对美容院来说是非常重要的节日。

母亲节,是我们美容院一个比较大的节日,是可以好好用来做业绩的,但营销你不能等到5月再去做,提前要去做客情的维护和升级,打好基础。同时,在5月份给过生日的客户帮生日派对也是一个比较不错的方法。

当然,关于客情的维护一定要把它贯彻下去,并在3月份就很好的执行,为后续做好铺垫。

四、夏季护肤项目

开春是养生的好时间,春季养生我相信这是很多美容院的一个比较重要的一个项目之一。

所以要将自己年前确定好的春季养生的项目的细节全部落实到位,确保在接下来一个季度的养生项目的业绩,4月份开始就是一个准备的时间。

除了常规的养生之外,因为过春季后大家都是大鱼大肉吃得很油腻,所以肠胃的调理也是一个非常好的项目。

但总之有一条原则,你只能选择一个点去做。不要既想做拓客,又想做留客,还想上大的项目,这就是不靠谱的。

Ⅲ 如何成功的管理好美容院提升业绩

首先,要提高抄服务水平,让客户袭的体验感增强,实现65%以上的满意度。
二打造特色产品或服务项目。增加客户吸引力。增加利润。
三对美容师做实战能力培训,除了美容技术,还有增加沟通和销售专业的培训。让她们能干、会干、想干。
四做营销推广之前,要制定全面的营销策略,分步实施。做到精准高效的宣传。
五注重差异化服务,对重点客户要服务好之外,还要注重服务项目和方式有别于同行竞争者。否则,付出的很多,客户不领情,白白浪费了资源。

Ⅳ 美容业的招商加盟策划案怎么写

项目单位:

法人代表:

联系地址:

联系电话:

移动电话:

传 真:

联 系 人:

职版 务:

保 密 须 知

本商业计划权书属商业机密,所有权属于__________________单位。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后,收件人应即刻确认,并遵守以下的规定:1)若收件人不希望涉足本报告所述项目,请按上述地址,尽快将本计划书完整退回;2)在没有取得___________________单位的书面同意前,收件人不得将本计划书全部或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人;3)应该像对待贵单位的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。
本商业计划书不可用作销售报价使用,也不可用作购买时的报价使用。

商业计划编号: 授权方:
签字:
单位:
日期:

Ⅳ 我是开美容院的老板,如何做好美容院业绩经营呢我是转行还是请美业系统与模式公司呢帮忙给些建议。

你好,
传统生意现在很难做,毕竟我们个人的能力和精力都是有限的,
你的情况不太清楚,不过:穷人做事、富人做市、商人做势[趋势]
当前的情况是从传统走向网络信息时代。可交流

Ⅵ 美容院店长怎样帮助美容师提升销售业绩(内附解答方案)

在销售中要对不同目标需求者用不同的方法,经验少的美容师要“鼓励”,经验多的美容师要“激励”,这两个词看来意思差不多,其实很大不同。比如对不敢开口的美容师,多是刚入行经验不多的,对她们是千万不能批评!不仅管理者不能批评,还要让其他美容师多加支持,每次有小小的进步都要加以肯定和鼓励,信心就在这种氛围下一点点建立,具体做法是:对不敢开口和不愿开口者1.每天在空闲时拿出半小时,让美容师站出来演讲,内容可以是专业知识,也可以是产品知识。最重要的是店长或老板要认真听,在台下点头、微笑、鼓掌,讲得好的伸出双手大拇指鼓励,讲得不好也不要说出来,讲完后让每个人提出优点几条,建议几条(不要讲缺点,要讲不足处给予的可行性建议,没有好的建议就不要讲出不足),每个人将此认真记录下来。一个月后,再观其效。2.对自信心不够的有效的方法,让她在大街上去突破,找陌生人拥抱,并且在监督下完成,做完后写出自己的感想,当众诵读。对超级不自信者可以在课堂上当场突破的方法,但引导话术要专业讲师才能有效。还有听说有一种训练,把美容师放在一个繁华广场的高台,在人流最大时向人群大喊“救命”,被所有人行注目礼!这种方法想想都胆怯,不过还真令很多人从此突破了自己。3.每天必修课:大家在一起拿出顾客档案,每个人做过的顾客做个全面深入的分析,为下次销售做好规划。这样会减轻一些销售前的压力。4.销售演练:两人一组,一人扮顾客问刁钻的问题,一人认真对其做销售,练后剖析交流对方心理。5.休息时允许看专业以外的书。店里常放一些社会新闻类杂志,名人传记等书,宿舍也要有配备,否则本来就工作环境闭塞的美容师从哪里提高知识面呢?6.对有经验有能力的美容师给予适当的权力,让其管理和带动其他美容师。比如做评委类的,做监管类、领头类、组织类的管理者,并充分信任。“激励”她的工作热情,满足她的管理欲望,培养她的领导经验。

Ⅶ 美容行业工作总结怎么写

总结:自从来了xxx后,感觉好像跟过去的生活告别了一样,朋友的聚会看不到我了,聊天群里聊天全部屏蔽了,也不记得多久没看过电影、没喝过早茶、没逛过街了,群的活动也逐渐消失了我的身影,我的生活中只有工作。每个月最快乐的就是老公来看我的那两天,有排骨吃;非常感谢老公对我工作的支持,每次来看我都是在家睡觉等我下班,给我做好吃的,好感动

我一度觉得自己快成了"管家婆"或者是"妇女主任",每天不停的重复在开导员工,担心哪个员工又有情绪了,哪个员工心情又不好了,哪个员工又再抱怨和牢骚,哪个员工卫生又没搞好,哪个业绩分的又不公平了……崩溃、纠结、我再想我为什么不是圣人?很多事情处理的不够漂亮,也让员工有些意见,经常会听到原来的经理是怎样怎样的话语,谁听了都会有些不舒服吧,但我不想去关注这些,每个人都有她的闪光点,我只想关注自己如何去改进,如何能把工作开展的更好。

我主要是原则性太强,缺乏弹性,导致在员工的问题上处理的不够妥当,脾气比较急躁,说话直接,欠考虑。有时候也会受情绪的影响,导致工作进展速度过慢。工作上在统筹、规划方面要多加强。多学习管理和销售方面的知识。

在这里,内心深处最想感谢的是BOSS给予的信任和指导,也要感谢每一位员工给予的理解,还有阿姨对我工作的支持,与人相处难免有摩擦,毕竟都是女孩子,毕竟年龄都还小,毕竟大家是在一起朝夕相处……多一点理解、多一点关心、多一点包容、多一点谦让、我们会更快乐,跟和谐希望在新的一年里,在大家的共同努力下,能够把xxx打造成五星级美容养生会所的标准,从而获得我们每一位成员所追求的收获

Ⅷ 我现在在做美容养生,要怎么做才能让业绩更好

首先对顾客服务热情周到其次要保证服务质量

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