养生馆l这样维护客户

A. 如何经营好一家养生馆店面

养生馆的成功离不开成功的经营模式，那么怎么样经营才是成功的经营呢一、店面选址：不选贵的，只选对的
当然，除了这一点，在店面选址上，还要利用专业工具，进行综合分析，也要服从养生馆的长期发展战略。
二、核心技术：差异营销，争创第一
养生馆不同于日化线，卖得就是技术与美容项目服务。如果没有过硬的技术、优秀的产品，就像缺少了前进的双腿，注定无法远行。
三、服务：标准作业，用心服务
养生馆的成功，靠的就是标准化的作业流程、与时俱进的管理培训，让用心服务、规范服务成为全体员工的行为准则，来保证养生馆服务的高质量。
四、传播手段：广辟渠道，组合制胜
养生馆加盟连锁事业经营多年仍认为口碑传播仍旧是养生馆宣传的重中之重。要形成口碑传播，首先要靠品质、靠服务赢得顾客心智。只有顾客满意了，才会主动向其他人介绍，形成口碑效应。
五、店面管理：大处着眼，细节着手
店面管理无小事，顾客来养生馆接受服务，就要给顾客家的温馨感觉。一个破旧的纸杯、一粒细小的灰尘，都会引起顾客的不快，从而影响顾客最终满意程度。
六、顾客管理：广开客源，缔造忠诚
养生馆认为顾客就是养生馆的生命。拥有长期、稳定的顾客群是养生馆持续发展的基本条件。养生馆，一手要广开客源，吸引新顾客加入;一手要维系老顾客，缔造顾客忠诚。有了越来越多忠诚顾客做支撑，养生馆才能不断发展。
七、促销活动：实在让利，维老拓新
在终端，促销就是最好的广告。养生馆也不例外。但消费者经过多年促销的洗礼，已经具备了很强的“促销侦查”能力。因此，促销务必要实实在在让利。

B. 为什么养生馆的客户渠道难以拓展

有些创业者发现，拓客渠道少，新客源难找，不知道怎样才能拓到新客，其实养生馆的客户常用渠道主要有三个，一个是老客户介绍、二是线上媒体宣传渠道、三就是联盟宣传。但是这些渠道各有各的不足之处。总的来说，这三个办法都要好好利用，最大程度的挖掘你的客源。

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口碑转化

C. 养生馆会保护客人隐私吗

简直是无稽之谈。我朋友就是养身馆的从来不会给。客户。保密。天天都挂在嘴里。这个客户又咋样那个客服又咋样。都成了他们茶余饭后的谈话。你自己认为这还能保护隐私吗？

D. 中年养生馆怎样给客户推销产品技巧产品有理疗类五糖类奶粉类五谷杂粮

其实都类似，什么集赞啊，老客户介绍新客户打折啊，买多少送什么东西啊，剩下的就是靠个人口才勾引人掏钱

E. 小型养生馆应该怎样提升自己的竞争力

随着康养行业的风声越来越大，市面上出现了不少中小型养生馆，怎样在一堆同质化的养生馆里面脱颖而出，成为了创业者心中的首要难题。

中小型的养生馆，想要提升自己的竞争力，只能从技术和服务下手。一般来说，这个段位的养生馆，第一就要遵循平民化、大众化的、人人需要人人都能消费的起的准则。第二就是特色化经营，一定要有自己的特色项目。第三要能满足顾客多方面的需求，吸纳客源。第四就是不能固步自封，一定要时时刻刻关注市场需要，引进最新的仪器技术。

现在很多养生馆都存在技术空心化、营销乏力和费用结构失调的缺点，要想真正做好一家养生馆，就必须要认识到以下几点

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养生行业的本质是提供技术

根据调查，至少70%的客户选择一家养生馆消费是因为该养生馆的项目产品带来的效果，而装修、交通便利等原因只占90%。大部分顾客会因为服务效果和服务素质不理想而更换养生馆。

防止技术空心化，必须要保证项目的效果。如果项目的效果不好，顾客是不会再来第二次的。如果效果明显，自然会形成口碑，人传人，生意会越来越好。关注顾客需求，做好专业技术、手法服务的提升，满足顾客需求，生意会持续增长。养生行业，专业技术、手法是第一位的，这是构建店铺核心竞争力之一。

好的手法，好的技术，也是能让你的养生馆脱颖而出的重要手段。除了做好产品项目的结构，还要做好营销推广，正如硅谷创投教父彼得·蒂尔说的那样：“即使产品没有差异化，高超的销售和推销自身也可以形成垄断，反之则不行。不管产品如何优良——即使它们可以轻松融入人们已有的习惯中，使试用过的人一见倾心，也必须要有完善的推广计划作为后盾。”

F. 本人想开家养生馆，要怎么做宣传

建议用以下几种方复式:
1、平面广告：将制自家的养生理念，养生方法、独特之处等以图文的形式展现出来，媒体有大幅平面广告、宣传册、小宣传单等，然后明确标明营业模式和优惠政策，让人能轻易了解你的服务内容，从而记住你的会所。
2、网络推广：利用微信、本地生活网等网络平台，宣传上述内容，然后定期发布有关养生的知识，吸引粉丝的关注，这类粉丝将是你的潜在客户群。宣传广告已经不再是以广而告之为单一目的了，在信息交流发达的今天，面对铺天的广告需要更多的是互动，因为互动才能产生信奈，只有信奈才能产生价值。
3、客户维护：如果一个客户是有养生意识的人，那么就一定要抓住了，他不在你这里消费也会去其他地方消费，人心都是肉长的，以客观的意识、专业的素养、细心的服务对待每一位顾客，你说他会走吗？如果客户以前没有这种习惯，我们可以做适当的引导，切忌强硬推销。
4，网络SEM推广，当地人搜索相关关键词就可以找到你的店面，以及具体位置

G. 保健养生馆一年店庆怎么办会更吸引新老客户

楼主您好~
能为楼主出谋划策，尽点绵薄之力，是我等之幸。

策划：
对于老会员，店庆日续卡可内以多给优惠，一定要容体现和平时不一样的地方来，因为留住老顾客就等于留住了信誉，他们后面还站着许多人，也留着许多财路，只要这部分人打好了基础，生意的稳定性，可以稳定下来。

对于新会员和看热闹的，应该多给他们一些免费体验的机会，给以这样：免费体验，然后让店员跟进，办卡，充30送100.等等。一般如果控制在别人来免费尝试一到两次的机会，只要感情打好了，生意就好做了。

望楼主生意兴隆，大发特发~

H. 养生馆怎样做才能让客人觉得像家

养生馆：来第一个：要给你源以专业形象出现，你是做养生的，让客户一进店里就觉得你做养生是非常专业的，文化，还有挂画这种类似的摆设也是很重要的，一般客户觉得像家一样，多方面在于服务，抓住他的需要了，服务到位了，自然，就能让客户心理觉得舒服，慢慢的培养出感情，最后自然而然就会当成家

I. 养生馆怎么做才能减少客户流失

随着市面上养生馆数量的增加，竞争也是日渐激烈。怎么样减少客户的流失，开发新客源，成为了养生馆创业者的头疼的问题。其实大部分客户流失的原因，主要是因为服务，其次是因为项目。长沙三三灸养生馆提醒你，想要解决问题，一定要考虑以下的因素：

当你遇到客户流失的问题，第一你就要通过调查，找到问题的根源。究竟是哪方面不足，造成客户流失。可以通过员工和信赖客户一对一面谈或者设计用户调查问卷找到原因。从而找到解决问题的方法。

除了通过调查找到问题的根源，我们还可以自己亲身感受，发现问题的所在。有时间创业者可以去别的养生馆体验，通过对比，才能知道自己的问题和差距所在。