㈠ 求问如何经营好中医养生馆
很多从事足疗、美容或保健品行业的人来做中医养生服务行业,沿用以往经营的思路,忽略了中医养生自身的技术特点,导致服务效果不理想。
美容、足疗在消费者心中基本属于类似家门口超市的概念,属于日常消费的层面,消费者相对比较清晰应该消费什么以及如何消费,而中医养生由于涉及到健康与医疗的专业知识,大部分消费者欠缺这方面知识,所以需要专业的中医养生专家或技师的引导,才能让消费者达到比较满意的状态。也就是说,在中医养生领域,专家比客户更懂客户应该接受什么服务。
中医养生不同于西医,不同于保健品(源自西方营养学),还不同于美容和足疗。中医养生服务要让消费者达到真正满意的调理养护效果,需要贯彻五大基本思想、八大原则、六大基本步骤。
养生馆的产品和服务设计应贯彻五大基本思想整体观:中医养生理论,特别强调人和自然环境、社会环境的协调,讲究体内气化升降,以及心理与生理的协调一致。人既是自然界的人,又是社会的人。影响健康和疾病的因素,既有生物因素,又有社会和心理的因素,这是自古以来人们已经感觉到的客观事实。在诊断时,中医充分运用了诊断的全息性,从机体的整体性反应推断病因。在治疗与调理时,中医强调了对证治疗,对证治疗即是针对机体在患病过程中整体反应清空的差异而采取的不同治疗方案,相应的,中医治疗遵循证异治异、证同治同的原则。
辨证论调:中医养生强调因时、因地、因人而宜,强调养生保健要根据时令、地域和个人的体质、性别、年龄的不同,而制定相应的养生调理方案。
以平为期:中医认为,人体在正常生理状态下,阴阳是保持相对平衡的。如果出现一方偏衰,或一方偏亢,就会使人体正常的生理功能紊乱,出现病理状态。人体养生离不开协调平衡阴阳的宗旨。
上工治未病:《黄帝内经》中有圣人不治已病治未病,不治已乱治未乱的思想,另外一部医学巨著《千金药方》中也提出上医治未病之病,中医治欲病之病,下医治已病之病,这些都与现代医学预防为主,心身保健预防医学观点相符。
调动本能(正气):中医养生是靠彻底调动人体自身潜力(内),充分利用外界有利因素(外),进而达到整个身心平衡和谐的养生方法。中医认为健康是正气存内,邪不可干的自我稳定的生态平衡。正气是指人体自身所具有的自我健康能力,邪是指致病因素。健康的时候是邪不能干扰破坏正气所维持的稳态。医生治好病意味着医生是标,病人是本,标本相得,邪气乃服。邪气只是服了,而不是没了。也即是医生通过调节人体阴阳平衡,使人体的抵抗力与致病因素作用力相对平衡,达到健康的目的。
二、跳出养生做养生养生馆的整体定位要做成广义养生会所模式
养生馆不能简单定位为满足顾客的健康需求,因为养生作为一种相对比较奢侈的需求,需要有一定的消费能力,这部分人往往是社会精英,按照马斯洛的需求层次理论,他们往往同时有高层次的需求,如归属与爱的需要、尊重需要、认知需要、自我实现的需要、超越需要等,如果因为满足生理需要而导致高级需要满足的时间被占据,则顾客很可能放弃来会所做健康调理,这也是大部分社会精英往往忙的没有时间去养生馆调理的原因,更有甚者,他们中的部分人往往是忙死、累死的。
从企业经营的角度看,如果仅仅是满足顾客对产品的需求是错误的,而大部分养生馆恰恰犯了这个错误。
养生馆要满足客户的需求最好是兼顾了客户的养生保健需求(有健康)、事业发展(有钱)、学习求知(有智慧)、公益慈善(有爱心、有面子)等,即按上面所分析的综合考虑满足顾客的低级需求和高级需求,综合考虑满足顾客的健康养生需求和非健康养生需求,这样养生馆才能成功。在这方面,很多美容院在原有基础上加上养生保健板块,往往获得了成功。再有就是类似良子足疗业获得了成功,
宜荷康美就是兼顾考虑满足顾客的舒适(休闲放松)及商务社交的需要。
还有的企业经营者,往往把养生馆作为企业其他业务经营的辅助工具,比如作为促进企业公关的力度,这样的经营思路也是对的,也是跳出养生做养生的系统经营思想。何谓广义养生会所?请参考拙作《广义养生论》。
三、不靠产品做赢利养生馆的盈利模式设计要设计成金字塔盈利模式
中医养生保健服务技术标准缺失、行规混乱、多头监管而力度均不到位等问题,导致巨大的养生保健用品、养生保健服务市场鱼龙混杂,质量水平参差不齐,技术与把戏一色,高人共骗子齐飞。
因市场鱼龙混杂,劣币驱逐良币,导致客户的认知利益低,因而即使养生服务做的很到位(这意味着经营成本不低)的养生馆,同样无法收到高价,或报出高价格后反而无法与打价格战的低端养生馆竞争。大部分经营失败的养生馆都是因为着眼点仅仅在服务(产品)、技术方面如何如何有特色,很多民众由于对中医养生知识的理解层次还没达到,所以在这方面的理性判断能力远远不够,所以要在其他方面尽量做到差异化,不应仅仅在产品方面或产品概念方面做差异化。
经营的好的美容院,往往是告诉客户在服务过程中所使用的配套产品是昂贵的,如精油和化妆品,而化妆品的昂贵性已经被广大消费者所认同。所以赢利性好的美容院往往可以通过高利润的产品来盈利。而中医产品因为品牌利益没有建立,暂时还无法做到像保健品或化妆品那样。
其他方面的差异化,其目的当然是提升顾客的认知利益,这需要根据养生馆客户群的具体情况,选择相关的顾客认知利益度高的产品或服务,以实现赢利。
四、跳出单店做连锁连锁经营是养生馆品牌赢利的必由之路
如前面分析,因市场鱼龙混杂,劣币驱逐良币,导致客户的认知利益低,因而即使养生服务做的很到位(这意味着经营成本不低)的养生馆,同样无法收到高价,或报出高价格后反而无法与打价格战的低端养生馆竞争。由于很难短期内做到顾客认知度的提升,以及无法有效降低企业的运营成本,所以一条可行的路子就是:不以单店的营业业绩为成功的标准,事实上目前行业里业绩相对较好的企业都是因为加盟连锁做的不错,其盈利逻辑是范围经济和规模经济。
五、跳出商业做商业公益战略和公益营销模式的有效运用
六、不为招商而招商构建系统能力,帮助合作者持续成功是王道中医养生行业不像西医,有完整、完善的价值链,因此在发展招商时往往很难保证加盟者像自己一样成功。很多养生馆经营者以为只有注入自己的产品和技术,就会很容易,事实证明是极其错误的。养生技术人才跟不上、产品研发无法及时有效升级、市场无法持续培育、管理人才无法跟上经营规模的扩大等都是他们失败的原因。
所以,只有围绕企业构建系统能力,把合作者当成企业的利益共同体,可持续发展合作伙伴,真正帮助加盟商持续经营成功才是王道,具体来说需要注重四个方面:1、注重专业技术人才和经营管理人才的培训与输出,方可确保合作加盟者的成功。
2、注重产品研发的投入,方可确保加盟者后续的可持续发展,确保加盟者持续与你的企业一起发展。
3、注重市场需求的持续教育与引导,扩大行业的容量,才能确保加盟者持续成功。
4、注重产业资源的横向联合与纵向整合,优化产业生态链,有利于扩大本产业的地位。因此好的养生产业经营者要注意站在行业整体发展的眼光积极整合资源,完善产业链的建构。
㈡ 养生馆干什么的
养生馆是为人们提供经络养生、经道养生健康保养、香熏SPA、美容美体、驭经之术、按摩养生,中医预防养生,减压放松等服务项目的休闲养生场所。
养生种类:
1、熏蒸护理
熏蒸疗法乃中国医学之瑰宝。熏蒸治疗仪是将祖国传统医学与现代科技相结合,运用辨证施治的方法,经过中药蒸气治疗不同的部位,打开相应的蒸汽孔,利用液体加热蒸发的气体进入体内吸收。
2、悬灸养生
悬灸即为悬空施灸,是一种不用针、无接触无伤害无副作用,具有几千年历史的绿色古老养生项目,男女老少皆可通过悬灸进行养生保健,养颜驻容。
3、水疗
在美容院常见的就是水疗了。医学专家经过不断探索和研究,得出了用各种不同温度、压力、成分的水,以不同形式和方法(浸、冲、擦、淋洗)作用于人体全身。
当水冲击身体时,会促使静脉携出污浊的血液,而人体在深呼吸的同时,动脉则会大量带动氧气的输出并增进心肺运动。当体内含氧量增多的同时,皮肤所接受的氧会流入肌肉与血液里。
(2)中医养生会所扩展阅读:
街头养生馆靠谱的少:
街头养生馆的效果,仅有30%的人认可,16%的人认为存在推销产品现象。据媒体报道,部分养生馆确实存在夸大宣传、推销不明产品、治疗保健前缺乏专业诊断等问题。绝大多数养生馆处于监管盲区:卫计委对这些非医疗机构的养生馆没有执法与处罚权。
工商部门负责企业主体资格审核、经营行为规范及消费纠纷查处,但很难监管经营项目的专业性;而馆内的保健品、药品又归食药监部门管理。多头管理,但又都管不到底。
㈢ 正和堂中医养生会所怎么样
去到店里来发觉原价都挺贵源的,幸好团购比较便宜才59。小伍(女按摩师)真的很够力,一按一个准,正中穴位和痛点,找到肌肉劳损的结点,很用心按松结点。人很友善,态度很好,还聊起了穴位的故事,在电话预约时间的时候就听到声音巨温柔。进门客厅有一些人在喝茶,都是老男人,这点让人有点没安全感。团购套餐没有包含精油,要另付30元,团购时没有注意到。
㈣ 中医养生馆如何经营
多出去走走吧,看看人家的经营和运营,或者多去体验一下别家的养生项目,一定要注意对顾客服务态度要好,因为温馨的环境也是一种养生,祝君好运!
㈤ 上海最专业的中医养生会馆
目前业内要属中经堂比较专业了,上海有两家店,一家在徐汇,一家在古北,是以中医外治法为主要的保健项目,办了会员还有专门的养生基地班,可以学到很多养生知识,可以参考一下
㈥ 中医养生馆排行榜
现在养生市场还是比较大,大家都注重养生,善瑞养生馆
㈦ 开一个中药养生馆需要办理什么证件
需要你本人的身份证、租用房屋的地址证明、照片、养生上岗证或技术等级证、房屋专产权证或租赁合同属、药品经营许可证,营业执照,卫生许可证,消防许可证,个体经营证,税务证件,健康证等等相关证件。
中医养生馆为人们提供经络养生、健康保养、香熏SPA、美容美体、经道养生、按摩养生,驭经之术,中医预防养生,减压放松等服务项目的休闲养生场所。
随着社会的不断进步,人们开始注重养生,更加倾向于中医治疗。
(7)中医养生会所扩展阅读:
养生学是一门涉及诸多学科的综合科学,它包括中华中医学、康复学、营养学、美学、心理学、国学、物理学、化学、艺术、烹饪、运动学、佛学、道学、儒学等等。
养生和生活的关系决定了养生观点的多面性。中医养生主要有预防观、整体观、平衡观、辩证观。
未病先防、未老先养。养生就是“治未病”,是通过养精神、调饮食、练形体、慎房事、适寒温等各种方法去实现的,是一种综合性的强身益寿活动。
中医养生贵在养德,这是健康和长寿的最重要条件。
㈧ 怎么开养生馆
步骤如下:
1、开家养生馆前要把所有的手续办好。开养生馆的话应到经营所在地工商所或区、县工商局申请。工商行政管理审核单位应在 受理申请登记表之日起30日内作出审查决定,并通知申请者。
本人及员工的有关证件(法人身份证、房地产产权证或租赁协议书、上岗证或初中级美容证等)到政府有关部门(工商行政管理部门 、税务部门、卫生部门等)申请批准,取得法人资格的工商营业执照及必要的卫生部门的许可证和税务部门的纳税登记。
养生馆前景:现代社会发病率的逐年攀升,亚健康人群的大幅增加,全社会医疗及卫生支出越来越大,呼唤着健康产业的全面发展,全民养生健康热潮运动的流行。
㈨ 注册一个中医养生馆要么条件
如果你的养抄生馆从事针灸推拿、健康咨询指导等项目就需要在卫生局注册,名字叫某某中医养生诊所。
诊所需要1名注册医师坐诊。
如果你的养生馆只是从事理疗,做美容服务类的话只需要到卫生部门办理卫生许可在工商部门注册即可,