Ⅰ 冬天來了,美容院裡面進店顧客少,怎樣提高顧客進店率
做活動呀
Ⅱ 我開了家美容院,但是顧客進店率不高,請問各位朋友誰有好方法可以幫我一下,真心的謝謝
我家開了個日抄化店、
剛開始時、顧客進店率也不高、
後來有人教我們、要想讓顧客進店、就得有一些噓頭、
比如、一元排毒、或者新品免費體驗、
搞活動也是個不錯的方法、
當然、發出的活動彩頁不能是單純的促銷、
上面最好有一些美容常識、
這些都是我們開店的經驗、
當然、最重要的就是創新、
還是希望你能自己做個好點的辦法、
跟別人的不一樣了、才更有吸引力啊、、
Ⅲ 養生館怎麼做才能減少客戶流失
隨著市面上養生館數量的增加,競爭也是日漸激烈。怎麼樣減少客戶的流失,開發新客源,成為了養生館創業者的頭疼的問題。其實大部分客戶流失的原因,主要是因為服務,其次是因為項目。長沙三三灸養生館提醒你,想要解決問題,一定要考慮以下的因素:
當你遇到客戶流失的問題,第一你就要通過調查,找到問題的根源。究竟是哪方面不足,造成客戶流失。可以通過員工和信賴客戶一對一面談或者設計用戶調查問卷找到原因。從而找到解決問題的方法。
除了通過調查找到問題的根源,我們還可以自己親身感受,發現問題的所在。有時間創業者可以去別的養生館體驗,通過對比,才能知道自己的問題和差距所在。
Ⅳ 如何提高進店率的方法
增加進店率的方法如下:
1、站在前場或門外。多數店鋪通常習慣於兩種站位方法:圍在收銀台周圍、在大門兩側。圍在收銀台周圍,外面的人不容易看到,覺得店鋪氛圍不夠好,即使顧客進店,也會感覺員工在偷懶。而站在大門兩側,則更像是「女保安」,會產生距離感,一些膽小的顧客不敢進來。更好的站位方法是,離大門3米以內,立體、交錯的站位,或者乾脆站在店外,對路過的行人進行喊賓和截流。
2、練習搭配。導購在店鋪不忙的時候,可以練習一搭一、一搭多和多搭多,不論是練習主推款的一衣多搭,還是練習其他款式的搭配,都對提升進店率有明顯的作用。
3、保持忙碌。顧客永遠喜歡走進忙碌的店鋪。忙碌的店鋪會讓人覺得這家店鋪的氛圍好,顧客多,肯定質量也不錯,所以,不論是整理衛生、調整賣場陳列、哪怕是在店內不停的走動,都會更好的吸引行人進店。
4、試戴和拍照。在賣場試戴和拍照,會讓店外的行人認為店鋪里生意很好,從而產生從眾心理,增加進店慾望。
5、賣場形象整理。不斷的調整陳列,不但營造出忙碌的景象,也會讓店鋪形象有變化,從而提升進店率。
Ⅳ 美容院如何提高新顧客進店率
、品牌宣傳,包括媒體廣告,電視廣告、牆體廣告、路牌廣告、送電影下鄉、植樹造林、有獎徵文活動等,宣傳形式非常的多,但是所有的宣傳活動的前提條件就是你一定要很清楚的知道自己的消費群在什麼地方?這樣才能做到有的放矢。例如:本田公司的安全普及教育,在日本本田公司的發展史上起了舉足輕重的作用。安全普及教育完全是以顧客的人身安全為前提的一種社會義務教育,表面上看沒有任何私利心的存在,它圍繞本田公司三個喜悅之一購買的喜悅,整合了廠家、商家和政府資源,配合交警部門開展安全普及教育,舉行大型技能競賽和廣場安全駕駛體驗,達成三方共贏的目的,安全駕駛模擬機活動的開展,更讓這項活動走進千家萬戶。這項活動的核心點在以下幾方面:1、費用低,廣場活動整合了三方資源,而安全駕駛模擬機只相當於普通游戲機的價格;2、有的放矢,精準的篩選出消費群體,廣場活動有駕照的人才可以參加,大多數消費者都是先考證,再買車;3、安普模擬機的推廣,讓普通消費者都可以免費體驗駕駛樂趣;4、提升了店面的親民形象;5、充分表達了本田公司核心理念—安全;6、無形中宣傳了產品的核心賣點—技術和安全;7、提高了企業的美譽度和品牌知名度等等,所以,一項好的廣告活動,產生的效果是完全不同的。另外,平面廣告一定要做到形象簡單易記,核心優點突出,與競爭對手差異明顯,而且要與生活或時尚聯系起來等等,這些都是最基本的一些要求。而現實的情況是,我們能夠記住的廣告寥寥無幾,即使有些廣告被記住,也是利用視覺和聽覺轟炸的方式,讓消費者被動痛苦的接受,可憐的消費者! 2、店面形象和位置:現在不是酒香不怕巷子深的年代,如果你的商品不是不可替代的,就一定要選擇顧客方便購買的場所,最好在專業市場裡面,不必擔心產品的缺陷,沒有完美的人,也沒有完美的產品,每種產品,都有自己特定的消費群體,關鍵是你能否找到自己的客戶群,並把你產品的優點完美的展現出來,這要靠銷售技巧。做生意選擇專業市場,主要目的是專業市場顧客多,可以節省前期大量投入來吸引顧客的費用。有些經銷商怕進專業市場,怕面對面的競爭,其實是怕自己的實力和銷售能力不如競爭對手。現在的商品琳琅滿目,顧客選擇的餘地很大,不可替代的商品少之又少。第二,店面形象一定要與產品檔次匹配,這是為什麼呢?做過銷售的人都明白這個原理,目前很多店面年久失色,甚至有些破爛,但還是那麼顯眼的擺在消費者面前,讓人無法理解。店面形象就象人的衣服一樣,俗話說:「人靠衣服馬靠鞍」,說的就是這樣的道理。店面形象的作用有兩個,一是在消費者沒有購買慾望的情況下,怎麼記住我們的店,知道我們這個店是賣什麼產品的,甚至是什麼品牌的產品;二是在消費者有購買慾望的時候想起我們,決定購買的時候會過來,並進入我們的店裡看看產品。 3、產品陳列:這里提到的產品陳列,主要指櫥窗里的產品陳列,過路的消費者,只能看到店面的門頭和櫥窗,店裡的產品只有進到店內才可以看見。很多消費者在買東西時,受櫥窗里產品的擺放形式影響很大,產品是否新穎,感覺是否有檔次,有品味,是否符合自己的口味,這是櫥窗展示的作用,這方面,我們可以多去展覽會尋找靈感。
Ⅵ 如何增加美容院顧客的進店率
以下有幾種辦法去推廣美容院,提供客流量。希望能幫助到你
1.廣告納客:
廣告是四個促銷元素之一,投放廣告的模式也很多,比如電視、報紙、廣播、雜志等等,廣告如何配合銷售,廣告如何投放,廣告與產出比如何計算,都是很深奧的學問,在有條件的區域市場,主要以報紙、雜志來傳播的,事實證明獲得良好的經濟效益。那麼廣告應該如何創意、如何投放,各種廣告的區別效果分析等等。
2.特色項目納客:
無疑特色項目能取得很多顧客的喜歡,但是好的項目也需要推廣,當別人不知道你的項目,等於是沒有的項目。
3.新奇特產品納客:
有的朋友說產品效果最重要,誠然,好的效果是基礎,如何讓更多的人群接納呢,也需要與傳播、促銷活動等配合的。
4.店中店模式納客:
依託大賣場大量的客源為基礎,達到「近水樓台先得月」的效果,無疑也是一種好的選擇。
5.前店後院模式納客:
前店廣義上包括商場、大賣場、日化店、葯店等專櫃,依託專櫃大量的客源,成為美容院的准客戶。
6.傳播互換納客:
這種方式是降低廣告費用的有效途徑,達到四兩撥千斤的效果。
7.服務取勝納客:
良好的服務態度,將會得到良好的口碑效應,達到納客的方式。
8.促銷活動納客:
促銷活動已經成為一門專門的學科,促銷活動的基本方法,具體要根據不同的季節、區域環境使用不同的方式。
9.夾報納客:
這也是降低傳播費用的一種方式,可以設計極其具有宣傳賣點的宣傳彩頁、宣傳卡片,供大家應用。
10.會員納客:
是促銷活動的一種形式,給予優惠達到留住老顧客,吸引新顧客的目的,使美容院、顧客都達到滿意的效果。
11.商圈派卡納客:
這種方式雖然很常見,但效果取決於卡的質量與卡的設計,以及宣傳的內容的創意!
12.派卡到戶納客:
這種方式也很常見,最好的使降低拍卡的費用,比如讓送水員代替專門的派送等等,但效果取決於卡的質量與卡的設計,以及宣傳的內容的創意!
13.知識講座納客:
這種方式一般應用於那些高端顧客,她們對美得追求以外,還有一些其他知識的嚮往,美容院可以組織一些健康的,形象設計的,親子教育的等,還有其他方面的,操作難度較大,有條件,有資源的美容院可適當應用。
14.公關活動納客:
這種方式也很常見取決於宣傳的內容的創意。
15.聯合促銷納客:
與其他行業的商家聯合的模式,成功與否取決於執行力、可操作性!
該信息來源於138job中國美容人才網
Ⅶ 如何提高客戶進店率
很多服裝店老闆抱怨店內沒生意,但是,顧客都不來店裡轉轉又怎麼能有成交呢?其實這個問題除了由於今年疫情等環境原因之外,有些問題也是自己店鋪內部做得不夠好才導致的。
畢竟還是有一些服裝店的生意依舊很好的,店內的顧客也源源不斷。那麼想要提高服裝店顧客進店率我們該怎麼做呢?服裝店怎樣才能吸引顧客進店消費呢?今天女裝網小編就來大家聊幾個店鋪引流的技巧。
一、是店鋪陳列布置
想要提高顧客進店率,首先一點就是店內的陳列布置要吸引人。現在大街小巷以及各大商場中服裝店是佔比最多的,想要讓自己的店鋪在眾多店鋪中脫穎而出,就得讓顧客在門口就產生進店的慾望,而這就需要我們的店長做好服裝店的陳列布置了。
店內陳列布置整潔美觀、燈光明亮這是最重要的,同時還要注意將主打爆款放在顯眼處,讓顧客路過店面的時候一眼就能看見,這樣能夠吸引顧客進店的慾望。
二、店內氛圍營造
除了陳列布置之外,店內的氛圍也很重要。通過熱銷的氛圍營造、特殊的物料、強烈的色彩、獨特的產品等方法來吸引顧客的好奇,引導顧客產生聯想,最終讓顧客走進了解你的店鋪。
可以利用地貼、弔旗、易拉寶和X展架、海報、堆頭、拱門、燈箱或者LED屏幕、特殊時候的條幅、門頭燈、櫥窗等射燈已經門店音樂等來營造氛圍。
三、導購人員攔截
安排一兩個服裝導購人員在門口位置攔截顧客,通過一些攔截話術來吸引顧客,即遇到顧客之後要說些什麼,當然我們不能給顧客製造不適感,硬拉顧客進店這樣是不行的,會給顧客留下不愉快的印象,影響後期的再次銷售。
導購在沒有顧客的時候也不能睡覺或者玩手機或者談天說地,要制定一定的獎懲制度,來勾起導購攔截顧客的動力。
四、利用從眾心理,在店內試穿拍照
我們都知道,中國人大都有從眾心理。其實,我們的服裝店在經營的時候也可以利用這一心理來吸引顧客,比如安排一些人員在店內試穿拍照,這樣會讓店外的行人認為店鋪里的生意很好,從而產生從眾心理,增加顧客進店的慾望。
五、多發朋友圈
現在很多服裝店導購都會加顧客的微信,所以導購應該要利用好這一資源,多發朋友圈,將店內的新款和爆款以及搭配技巧等信息發在朋友圈裡,讓顧客通過朋友圈知道,從而吸引感興趣的顧客進店來消費。
六、老顧客的聯系和邀約
老顧客的邀約,對於一些加過好友或者是有留下電話號碼的顧客,店內有新品上新或者是店內搞活動等都可以通過簡訊的方式來通知她們。當然平時的時候我們也要做好情感的聯絡,遇到節日或者是顧客生日主動發信息,讓顧客知道我們在關注她,讓顧客產生好感想起你的店鋪,同時也促進顧客進店的概率和購買率。
Ⅷ 還有個問題,現在進店率是高了,但成交率很低,怎麼能讓顧客打消了解了,還抱有多
客戶進店率導彈成交率低,那我們就需要重新去規劃我們的成交體系,成交體系主要由內四個方面組成人容、貨、場、策。首先我們需要對團隊或者自我進行提升,學習產品知識、了解銷售技巧;接著,我們需要對產品進行重新組合,設定一些套餐;然後我們需要對整個店面進行重新布置,當然不需要花費大成本,只需做局部調整;最後我們需要調整策略,如團隊配合、銷售技巧、肢體語言等。
Ⅸ 實體店進店率低怎麼辦
銷售法則:門店銷售額與門店的顧客數量成正比關系。
開店最喜歡的就是客流不斷,店鋪人氣爆棚,顧客進店率越多,銷售額就越高。
但現實是,當老闆問及為何門店成交額少時,終端人員都會採用一個中國導購的標准答案:「沒人」!抱怨市場沒人,店面沒人。原因真的是這樣嗎?
案例一:老闆(老闆娘)更會賣貨?
下午2點,「老闆娘」陳小姐像往常一樣來到專賣店,到店後的第一件事便是問業績,店長不好意思的說:「才開一單」。李小姐馬上詢問為什麼?店長回答:「沒人」!
正當此時,一位顧客走進店鋪,李小姐親自去接待。試談一個小時後,這位顧客買了三張床墊的大單。而且非常奇怪的是:這一個小時店裡的客戶就沒斷過。
但是店長並沒有撒謊,老闆娘到店之前,總共就進來3個人。為什麼老闆娘不但自己開大單,甚至還可以帶動店鋪的人氣呢?
案例二:顧客總在調陳列時進來?
一位優秀的導購曾說:「我特別喜歡調陳列,每次一到店就想要去調陳列。可是我一調陳列很忙碌的時候,就會一直有顧客進來,並且一直試用、成交。為什麼顧客在我空的時候不來,我一忙就來了呢?」
不是老闆娘或優秀導購更會賣貨,而是:顧客永遠只喜歡走進繁忙的店鋪!這也是提高進店率的高效方法之一。
消費者的心理是:忙碌的店鋪會讓人覺得店鋪的氛圍好,而顧客多代表質量也不錯。所以,不論是整理衛生、調整賣場陳列、哪怕是在店內不停的走動,都會更好的吸引行人進店。
門
店最寶貴的資產,是每天有多少願意到店裡購買產品的顧客。門店開發顧客,首先要考慮如何才能將店外顧客吸引到店裡。除了忙碌的店鋪,還能怎樣提高入店人流量,進而提高交易次數和客單價呢?
1、店鋪VP(視覺主題):「七秒鍾定律」,顧客在購物時,只需7秒鍾就能確定是否對商品有興趣。櫥窗或店鋪入口、內部一定要有明顯的主題和特色,展現店鋪當季商品主題、風格,吸引顧客進店和引起顧客購買慾望。
2、產品攔截:充分利用人的好奇和獵奇心理,在店門口進行產品獨特的賣點展示吸引顧客進店。美國一家餐廳在門前擺放了一隻大大的啤酒桶,上面寫著大字:「不許偷看!」顧客伸頭去看,看到桶里放著一塊牌子寫著:「本店啤酒6折促銷,歡迎品嘗」,利用好奇心吸引顧客進店。
3、變更陳列:店鋪中商品最初的陳列形象,會因有些商品被銷售出去而改變。若倉庫里沒有能夠立即補充的商品,那麼銷售員就要適時地改變陳列,以使門店的陳列顯得更和諧。盡量將暢銷商品多擺出來,並放置於能吸引顧客並容易觸及的地方。
4、試穿和拍照:在賣場試穿和拍照,會讓店外的行人認為店鋪里生意很好,從而產生從眾心理,增加進店慾望。
5、店鋪環境:顧客就像飛蛾一樣,具有趨光性,願意到明亮干凈的店裡去逛逛,尤其是化妝品店吸引的是女性顧客,她們更愛美。很多店長員工把門店在營業時間不開燈、不開空調作為功績來宣傳,但充分照明和營業場所的室內溫度直接影響到機會成交。
6、專業知識和銷售技巧:門店之所以業績存在問題,不熟悉商品知識、不懂得顧客了解、不會搭配銷售往往是3個最主要的原因。部分導購只知道死推高毛利商品,以及銷售顧客指明購買的款式,而不知道如何引導顧客消費和進行顧客的顧問式銷售。
總之,要想解決店鋪客流量的問題,首先要找到沒有客流量的原因,然後再對症下葯,才能解決這一難題。對症下葯,相信你的進店率必定提高!
Ⅹ 請高手指點如何提高顧客進店率
很多服裝店老闆抱怨店內沒生意,但是,顧客都不來店裡轉轉又怎麼能有成交呢?其實這個問題除了由於今年疫情等環境原因之外,有些問題也是自己店鋪內部做得不夠好才導致的。
畢竟還是有一些服裝店的生意依舊很好的,店內的顧客也源源不斷。那麼想要提高服裝店顧客進店率我們該怎麼做呢?服裝店怎樣才能吸引顧客進店消費呢?今天小編就來大家聊幾個店鋪引流的技巧。
一、是店鋪陳列布置
想要提高顧客進店率,首先一點就是店內的陳列布置要吸引人。現在大街小巷以及各大商場中服裝店是佔比最多的,想要讓自己的店鋪在眾多店鋪中脫穎而出,就得讓顧客在門口就產生進店的慾望,而這就需要我們的店長做好服裝店的陳列布置了。
店內陳列布置整潔美觀、燈光明亮這是最重要的,同時還要注意將主打爆款放在顯眼處,讓顧客路過店面的時候一眼就能看見,這樣能夠吸引顧客進店的慾望。
二、店內氛圍營造
除了陳列布置之外,店內的氛圍也很重要。通過熱銷的氛圍營造、特殊的物料、強烈的色彩、獨特的產品等方法來吸引顧客的好奇,引導顧客產生聯想,最終讓顧客走進了解你的店鋪。
可以利用地貼、弔旗、易拉寶和X展架、海報、堆頭、拱門、燈箱或者LED屏幕、特殊時候的條幅、門頭燈、櫥窗等射燈已經門店音樂等來營造氛圍。
三、導購人員攔截
安排一兩個服裝導購人員在門口位置攔截顧客,通過一些攔截話術來吸引顧客,即遇到顧客之後要說些什麼,當然我們不能給顧客製造不適感,硬拉顧客進店這樣是不行的,會給顧客留下不愉快的印象,影響後期的再次銷售。
導購在沒有顧客的時候也不能睡覺或者玩手機或者談天說地,要制定一定的獎懲制度,來勾起導購攔截顧客的動力。
四、利用從眾心理,在店內試穿拍照
我們都知道,中國人大都有從眾心理。其實,我們的服裝店在經營的時候也可以利用這一心理來吸引顧客,比如安排一些人員在店內試穿拍照,這樣會讓店外的行人認為店鋪里的生意很好,從而產生從眾心理,增加顧客進店的慾望。
五、多發朋友圈
現在很多服裝店導購都會加顧客的微信,所以導購應該要利用好這一資源,多發朋友圈,將店內的新款和爆款以及搭配技巧等信息發在朋友圈裡,讓顧客通過朋友圈知道,從而吸引感興趣的顧客進店來消費。
六、老顧客的聯系和邀約
老顧客的邀約,對於一些加過好友或者是有留下電話號碼的顧客,店內有新品上新或者是店內搞活動等都可以通過簡訊的方式來通知她們。當然平時的時候我們也要做好情感的聯絡,遇到節日或者是顧客生日主動發信息,讓顧客知道我們在關注她,讓顧客產生好感想起你的店鋪,同時也促進顧客進店的概率和購買率。
以上就是小編分享的幾個店鋪引流技巧了,對於服裝散貨店而言都是比較適用的。商場店則更多的還是要做好店內的裝修及陳列,一些有調性的店鋪,可以嘗試放些舒緩的音樂,店內噴灑一些清香的香水,這些都對店鋪引流有幫助。歡迎大家有不明白的地方在下方評論區留言。