養生館l這樣維護客戶

A. 如何經營好一家養生館店面

養生館的成功離不開成功的經營模式，那麼怎麼樣經營才是成功的經營呢一、店面選址：不選貴的，只選對的
當然，除了這一點，在店面選址上，還要利用專業工具，進行綜合分析，也要服從養生館的長期發展戰略。
二、核心技術：差異營銷，爭創第一
養生館不同於日化線，賣得就是技術與美容項目服務。如果沒有過硬的技術、優秀的產品，就像缺少了前進的雙腿，註定無法遠行。
三、服務：標准作業，用心服務
養生館的成功，靠的就是標准化的作業流程、與時俱進的管理培訓，讓用心服務、規范服務成為全體員工的行為准則，來保證養生館服務的高質量。
四、傳播手段：廣辟渠道，組合制勝
養生館加盟連鎖事業經營多年仍認為口碑傳播仍舊是養生館宣傳的重中之重。要形成口碑傳播，首先要靠品質、靠服務贏得顧客心智。只有顧客滿意了，才會主動向其他人介紹，形成口碑效應。
五、店面管理：大處著眼，細節著手
店面管理無小事，顧客來養生館接受服務，就要給顧客家的溫馨感覺。一個破舊的紙杯、一粒細小的灰塵，都會引起顧客的不快，從而影響顧客最終滿意程度。
六、顧客管理：廣開客源，締造忠誠
養生館認為顧客就是養生館的生命。擁有長期、穩定的顧客群是養生館持續發展的基本條件。養生館，一手要廣開客源，吸引新顧客加入;一手要維系老顧客，締造顧客忠誠。有了越來越多忠誠顧客做支撐，養生館才能不斷發展。
七、促銷活動：實在讓利，維老拓新
在終端，促銷就是最好的廣告。養生館也不例外。但消費者經過多年促銷的洗禮，已經具備了很強的「促銷偵查」能力。因此，促銷務必要實實在在讓利。

B. 為什麼養生館的客戶渠道難以拓展

有些創業者發現，拓客渠道少，新客源難找，不知道怎樣才能拓到新客，其實養生館的客戶常用渠道主要有三個，一個是老客戶介紹、二是線上媒體宣傳渠道、三就是聯盟宣傳。但是這些渠道各有各的不足之處。總的來說，這三個辦法都要好好利用，最大程度的挖掘你的客源。

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口碑轉化

C. 養生館會保護客人隱私嗎

簡直是無稽之談。我朋友就是養身館的從來不會給。客戶。保密。天天都掛在嘴裡。這個客戶又咋樣那個客服又咋樣。都成了他們茶餘飯後的談話。你自己認為這還能保護隱私嗎？

D. 中年養生館怎樣給客戶推銷產品技巧產品有理療類五糖類奶粉類五穀雜糧

其實都類似，什麼集贊啊，老客戶介紹新客戶打折啊，買多少送什麼東西啊，剩下的就是靠個人口才勾引人掏錢

E. 小型養生館應該怎樣提升自己的競爭力

隨著康養行業的風聲越來越大，市面上出現了不少中小型養生館，怎樣在一堆同質化的養生館裡面脫穎而出，成為了創業者心中的首要難題。

中小型的養生館，想要提升自己的競爭力，只能從技術和服務下手。一般來說，這個段位的養生館，第一就要遵循平民化、大眾化的、人人需要人人都能消費的起的准則。第二就是特色化經營，一定要有自己的特色項目。第三要能滿足顧客多方面的需求，吸納客源。第四就是不能固步自封，一定要時時刻刻關注市場需要，引進最新的儀器技術。

現在很多養生館都存在技術空心化、營銷乏力和費用結構失調的缺點，要想真正做好一家養生館，就必須要認識到以下幾點

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養生行業的本質是提供技術

根據調查，至少70%的客戶選擇一家養生館消費是因為該養生館的項目產品帶來的效果，而裝修、交通便利等原因只佔90%。大部分顧客會因為服務效果和服務素質不理想而更換養生館。

防止技術空心化，必須要保證項目的效果。如果項目的效果不好，顧客是不會再來第二次的。如果效果明顯，自然會形成口碑，人傳人，生意會越來越好。關注顧客需求，做好專業技術、手法服務的提升，滿足顧客需求，生意會持續增長。養生行業，專業技術、手法是第一位的，這是構建店鋪核心競爭力之一。

好的手法，好的技術，也是能讓你的養生館脫穎而出的重要手段。除了做好產品項目的結構，還要做好營銷推廣，正如矽谷創投教父彼得·蒂爾說的那樣：“即使產品沒有差異化，高超的銷售和推銷自身也可以形成壟斷，反之則不行。不管產品如何優良——即使它們可以輕松融入人們已有的習慣中，使試用過的人一見傾心，也必須要有完善的推廣計劃作為後盾。”

F. 本人想開家養生館，要怎麼做宣傳

建議用以下幾種方復式:
1、平面廣告：將制自家的養生理念，養生方法、獨特之處等以圖文的形式展現出來，媒體有大幅平面廣告、宣傳冊、小宣傳單等，然後明確標明營業模式和優惠政策，讓人能輕易了解你的服務內容，從而記住你的會所。
2、網路推廣：利用微信、本地生活網等網路平台，宣傳上述內容，然後定期發布有關養生的知識，吸引粉絲的關注，這類粉絲將是你的潛在客戶群。宣傳廣告已經不再是以廣而告之為單一目的了，在信息交流發達的今天，面對鋪天的廣告需要更多的是互動，因為互動才能產生信奈，只有信奈才能產生價值。
3、客戶維護：如果一個客戶是有養生意識的人，那麼就一定要抓住了，他不在你這里消費也會去其他地方消費，人心都是肉長的，以客觀的意識、專業的素養、細心的服務對待每一位顧客，你說他會走嗎？如果客戶以前沒有這種習慣，我們可以做適當的引導，切忌強硬推銷。
4，網路SEM推廣，當地人搜索相關關鍵詞就可以找到你的店面，以及具體位置

G. 保健養生館一年店慶怎麼辦會更吸引新老客戶

樓主您好~
能為樓主出謀劃策，盡點綿薄之力，是我等之幸。

策劃：
對於老會員，店慶日續卡可內以多給優惠，一定要容體現和平時不一樣的地方來，因為留住老顧客就等於留住了信譽，他們後面還站著許多人，也留著許多財路，只要這部分人打好了基礎，生意的穩定性，可以穩定下來。

對於新會員和看熱鬧的，應該多給他們一些免費體驗的機會，給以這樣：免費體驗，然後讓店員跟進，辦卡，充30送100.等等。一般如果控制在別人來免費嘗試一到兩次的機會，只要感情打好了，生意就好做了。

望樓主生意興隆，大發特發~

H. 養生館怎樣做才能讓客人覺得像家

養生館：來第一個：要給你源以專業形象出現，你是做養生的，讓客戶一進店裡就覺得你做養生是非常專業的，文化，還有掛畫這種類似的擺設也是很重要的，一般客戶覺得像家一樣，多方面在於服務，抓住他的需要了，服務到位了，自然，就能讓客戶心理覺得舒服，慢慢的培養出感情，最後自然而然就會當成家

I. 養生館怎麼做才能減少客戶流失

隨著市面上養生館數量的增加，競爭也是日漸激烈。怎麼樣減少客戶的流失，開發新客源，成為了養生館創業者的頭疼的問題。其實大部分客戶流失的原因，主要是因為服務，其次是因為項目。長沙三三灸養生館提醒你，想要解決問題，一定要考慮以下的因素：

當你遇到客戶流失的問題，第一你就要通過調查，找到問題的根源。究竟是哪方面不足，造成客戶流失。可以通過員工和信賴客戶一對一面談或者設計用戶調查問卷找到原因。從而找到解決問題的方法。

除了通過調查找到問題的根源，我們還可以自己親身感受，發現問題的所在。有時間創業者可以去別的養生館體驗，通過對比，才能知道自己的問題和差距所在。