『壹』 護理人員培訓考核及管理制度
1、協助醫生做好對病人及其家屬的咨詢、輔導、接診和治療工作。對病人要有高度的版同情心，體貼愛權護、主動熱情，表情親切，說話溫和，工作耐心細致，有問必答，不與病人爭吵。
2、執行醫囑及護理技術操作；注意巡視、觀察病情及輸液情況，發現異常及時報告醫師；協助新入、手術、急、危重病人的處理；負責備血、取血，護送危重病人外出檢查。
3、經常性地深入病房和病人交流，以獲得有關病人病情的信息，了解病人的疑慮，及時解決病人存在的問題，給予心理支持和人文關懷，向家屬和病人解釋病症的原因、治療原則、注意事項並進行飲食生活指導、健康教育指導。
4、加強醫學及護理新知識的學習，重點學習本科室的相關知識，比如，本科常見病的發病原因、病理、生理機制，治療、預防護理，多看本科室每個病人的病歷、治療經過、療效及各項化驗指標，對本科室每個病人的病情用葯治療了如指掌，在進行治療護理查對時，做到心中有數。
『貳』 全院護士分級培訓計劃護理部
2012年在職護理人員繼續教育培訓計劃
通過分層級培訓，進一步提高各層級護理人員的臨床護理工作能力、急救護理能力、護理教學與開展護理科研能力等，為患者提供優質的護理服務。
一、培訓內容
培訓內容有政治思想、職業道德、服務規范、護士禮儀、護患溝通、應急預案的演練、急救技能、臨床護理技能、外語等。
二、護理繼續教育培訓工作達標要求
1．每二年注冊護士的「三基」培訓累計>30學時。
2．N級、N1級、N2級護士，每年要取得Ⅱ類學分20分（不滿1年者，每個月修二類學分2分）；N3級、N4級護士，每年要取得25個學分（其中Ⅰ類學分5-10分，Ⅱ類學分15-20分）。
3．全院護士「三基」理論考試合格率100%（合格標准80分）。
4．全院護士護理技術操作合格率100%（合格標准90分）。
5．全院護士徒手心肺復甦技術合格率100%（合格標准90分）。
三、培訓方式
採用分層級培訓方式，分為N級、N1級、 N2級、N3級、N4級，N級分為二個階段進行培訓。
四、各層級護士任職條件
1、N級第一階段（3個月試用期）：完成科教科規定的培訓項目進行規范化培訓，通過綜合評定合格者達標方可進入N級第二階段培訓。
2、N級第二階段（工作第4個月~12個月、未取得護士執業證書的護士）：通過規范化培訓，使護士參加護士執業考試，達到國家執業護士標准。了解患者入院流程；了解一般疾病的護理，護患溝通、人文關懷；熟悉基礎技能；了解急救技能；綜合評定合格者方可進入N1級培訓。
N1級（2-3年）：掌握患者出入院處理流程；掌握護理核心制度、各班崗位職責；熟悉本科室常用儀器的使用；熟悉常見病的臨床表現及護理；熟悉危重患者基礎護理流程；熟悉患者心理護理、康復護理、安全護理；熟悉對患者如何進行健康宣教。熟悉常見搶救葯物的名稱、劑量、用法、葯物的作用、副作用及配伍禁忌。通過綜合評定合格者達標方可進入N2級培訓。
N2級（4-5年）：掌握本科室常用儀器的使用；掌握常見病的臨床表現及護理；掌握危重患者的基礎護理；掌握患者心理護理、康復護理、安全護理、健康宣教。掌握常見葯物及專科特殊葯物的名稱、劑量、用法、葯物的作用、副作用及配伍禁忌；掌握實驗室危機值的相關知識；承擔護理教學；熟悉疼痛評估方法及觀察護理；熟悉護理管理知識。通過綜合評定合格者達標方可進入N3級培訓。
N3級（6-8年）：掌握本科室常用儀器的使用；掌握常見病的臨床表現及護理；掌握危重患者並發症的觀察與護理；掌握患者心理護理、康復護理、安全護理、健康宣教。掌握常見葯物及專科特殊葯物的名稱、劑量、用法、葯物的作用、副作用及配伍禁忌；掌握實驗室檢查結果的相關知識；掌握疼痛評估方法及觀察護理；熟悉護理管理知識；承擔護理教學及護理人員培訓；承擔護理質量控制；參與開展新技術、護理科研；撰寫護理論文。通過綜合評定合格者達標方可進入N4級培訓。
N4級（9-10年及以上）：掌握本科室常用儀器的使用；掌握常見病的臨床表現及護理；掌握危重患者並發症的觀察與護理；掌握患者心理護理、康復護理、安全護理、健康宣教。掌握常見葯物及專科特殊葯物的名稱、劑量、用法、葯物的作用、副作用及配伍禁忌；掌握實驗室檢查結果的相關知識；掌握疼痛評估方法及觀察護理；掌握護理管理知識；承擔護理教學及護理人員培訓；承擔護理質量控制；解決護理疑難問題；參加護理會診；參與制定本科室護理工作計劃、質控計劃、護士績效考核；帶領本科室護士開展新技術、護理科研；撰寫護理論文並發表在正式刊物上。
五、培訓方法
1、 英語培訓以自學為主。
2、採取院內、院外培訓的方法進行培訓，並以科內培訓為主，通過小講課、護理查房、個案討論、專科護理技術操作演示與考核、應急預案培訓與演練。
3、鼓勵參加高一級學歷教育，進一步提高護理理論知識。
4、參加遠程教育，進入「華醫網」、「百姓大講堂」學習相關知識。
『叄』 專科護士培訓管理制度
1、協助醫抄生做好對病人及其家屬的咨詢、輔導、接診和治療工作。對病人要有高度的同情心，體貼愛護、主動熱情，表情親切，說話溫和，工作耐心細致，有問必答，不與病人爭吵。
2、執行醫囑及護理技術操作；注意巡視、觀察病情及輸液情況，發現異常及時報告醫師；協助新入、手術、急、危重病人的處理；負責備血、取血，護送危重病人外出檢查。
3、經常性地深入病房和病人交流，以獲得有關病人病情的信息，了解病人的疑慮，及時解決病人存在的問題，給予心理支持和人文關懷，向家屬和病人解釋病症的原因、治療原則、注意事項並進行飲食生活指導、健康教育指導。
4、加強醫學及護理新知識的學習，重點學習本科室的相關知識，比如，本科常見病的發病原因、病理、生理機制，治療、預防護理，多看本科室每個病人的病歷、治療經過、療效及各項化驗指標，對本科室每個病人的病情用葯治療了如指掌，在進行治療護理查對時，做到心中有數。
『肆』 康復科護士培訓手冊
該去專業學校學習相關的人文社會科學知識和醫學基礎、預防保健的基本理論知識，受到護理學的基本理論、基本知識和臨床護理技能的基本訓練，具有對服務對象實施整體護理及社區健康服務的基本能力。
『伍』 醫務人員培訓制度
缺乏有效的健全的急診從業醫務人員培養制度和准入制度,因此人員不整,技術參差不內齊容,規范程度不夠,影響了急 制度化、規范化。不僅要培養醫務人員,還要培養社會的相關人員,這是一項長期制度化任務。 目前我國仍
『陸』 康復培訓工作制度
社區衛生服務站殘疾人康復工作制度l.按上級主管部門和中心的有關要求建立殘疾人基本檔案，制定康復工作計劃：2.積極宣傳社區康復工作意義、激發社區居民特別是殘疾人和家屬的參與意識。3.配合有關部門開展殘疾人預防工作.減少殘疾發生.減少殘疾程度，防止二次損傷。4.定期培訓社區與家庭康復督導員，不斷提高業務水平。5.積極主動為康復對象服務、開展康復治療及功能訓練。6.做好殘疾人的確診和管理工作，做好動態管理。社區衛生服務站計劃生育技術指導工作制度1.協助居委會掌握轄區育齡婦女檔案，並對計劃生育工作給予指導。2.開展生育、節育、不育知識咨詢。3.宣傳避孕節育知識，積極推廣計劃生育知情選擇，提高節育措施的落實率、及時率及有效率。4.提供避孕葯具並開展避孕葯使用的咨詢服務。5.指導育齡居民落實有效的避孕措施，開展經常性的孕情監測服務，做好跟蹤隨訪工作。6.開展健康保健及不孕症的咨詢治療，並登記建冊。7.開展婦女生殖保健的宣傳教育與咨詢，開展婦女保健工作。熱情主動接待來訪人員，認真做好咨詢記錄，涉及技術問題及時與中心婦科聯系給予指導，為群眾提供良好的服務。8.宣傳性保健進行性衛生保健指導。